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Bitte beachten Sie, dass diese Inhalte mithilfe von KI übersetzt wurden. Trotz sorgfältiger Prüfung können automatische Übersetzungen kleinere Ungenauigkeiten enthalten, wie ungewohnte Fachbegriffe oder sprachlich nicht ganz flüssige Formulierungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Tenga en cuenta que estos contenidos han sido traducidos mediante inteligencia artificial. Aunque procuramos garantizar la mayor precisión posible, las traducciones automáticas pueden contener pequeñas imperfecciones, como el uso de términos poco habituales o frases que no suenen completamente naturales. Agradecemos su comprensión.
Acerca de Cloud Expo
Cloud Expo es un evento holandés dedicado a la tecnología en la nube, la transformación digital y la TI moderna. Reúne a profesionales de TI y responsables de la toma de decisiones empresariales para explorar las tendencias en materia de computación en nube, seguridad y colaboración.
Por qué conocer ROGER365 (junto con Gamma)
La mayoría de las organizaciones desean una mejor experiencia de cliente y un servicio más rápido sin añadir más herramientas que fragmenten el trabajo.
ROGER365 ayuda a los equipos a gestionar la comunicación con los clientes dentro de Microsoft Teams, por lo que el servicio permanece cerca de donde las personas ya colaboran. Junto con Comunicaciones Gamma, mostramos cómo los flujos de trabajo de Teams Calling y contact center se combinan en uno Nativo de los equipos solución.
Qué esperar
- Cómo voz, chat, WhatsApp y correo electrónico pueden unirse en Microsoft Teams en una experiencia de operador
- Ejemplos prácticos de cómo automatización, análisis y flujos de trabajo asistidos por IA apoyar a los equipos de servicio para que trabajen de forma más inteligente
- Una conversación sobre adopción, gobernanza e impacto operativo para su entorno
- Una definición compartida de lo que debería significar «nativo de equipos» en la práctica
¿Para quién es esto?
- Líderes ejecutivos que desean mejorar la experiencia del cliente sin añadir complejidad operativa
- Gerentes de centros de contacto buscando una mejor visibilidad y productividad en las operaciones diarias
- Arquitectos de TI que se preocupan por la estandarización, la gobernanza y las formas de trabajar en equipo
Vamos a conectarnos
Si vas a asistir Cloud Expo 2026, venga a conocer ROGER365 y Gamma Communications para ver cómo Microsoft Teams puede convertirse en el centro de interacción con los clientes.
Regístrate gratis: https://cloudexpo.nl/
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Por qué conocer ROGER365 (junto con Gamma)
La mayoría de las organizaciones desean una mejor experiencia de cliente y un servicio más rápido sin añadir más herramientas que fragmenten el trabajo.
ROGER365 ayuda a los equipos a gestionar la comunicación con los clientes dentro de Microsoft Teams, por lo que el servicio permanece cerca de donde las personas ya colaboran. Junto con Comunicaciones Gamma, mostramos cómo los flujos de trabajo de Teams Calling y contact center se combinan en uno Nativo de los equipos solución.
Qué esperar
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- Ejemplos prácticos de cómo automatización, análisis y flujos de trabajo asistidos por IA apoyar a los equipos de servicio para que trabajen de forma más inteligente
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- Una definición compartida de lo que debería significar «nativo de equipos» en la práctica
¿Para quién es esto?
- Líderes ejecutivos que desean mejorar la experiencia del cliente sin añadir complejidad operativa
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